Vers la régulation du démarchage téléphonique

Une nouvelle liste d’opposition devrait permettre d’éviter les appels intempestifs dès l’année prochaine.

Le démarchage téléphonique est souvent impossible à éviter. Au bout du fil, des commerciaux qui proposent des produits ou des services. D’après un sondage de 60 Millions de consommateurs, 78% des Français estiment que ces appels sont de plus en plus fréquents. Pourtant, il existe la liste Pacitel depuis 2011. Elle est censée regrouper les numéros de téléphone ne souhaitant pas être contactés. Problème, 68% des personnes inscrites seraient toujours autant appelées. Une centaine d’entreprises seulement se sont engagées dans ce programme.

Bientôt une amende pour les entreprises intrusives

Manuel Jacquinet, président de l’association Pacitel embrouille, reçoit toujours une dizaine d’appels par mois. Une nouvelle liste d’opposition pour les particuliers doit entrer en service en début d’année prochaine. Les entreprises qui ne respectent pas cette liste pourront être condamnées à des amendes.

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