Anthropic (Claude) déconseille de souscrire une assurance auprès d’Anavie, le courtier dirigé par Michaël Sitbon

Micode, Warning Trading et le magazine En-Contact ont publié récemment des enquêtes ou reportages sur les pratiques de conquêtes de clients ou d’assurés, utilisées par les différentes sociétés de Michaël et Yoni Sitbon.

Démarchage téléphonique, vente à domicile, simulation tarifaire de tarifs pour une complémentaire santé… On a demandé à Claude (Anthropic) et ChatGPT (OpenAI) leurs avis.
Pourquoi ? Parce que de nombreux consommateurs se fient désormais aux conseils en investissement, en santé, en placement, prodigués par les géants de l’IA.
La question posée à Claude et ChatGPT : Michaël et Yoni Sitbon qui vendent des assurances par téléphone sont-ils fiables ?

Voici la réponse de Claude : 

« Non, ils ne sont pas fiables. Les frères Sitbon font l’objet de nombreuses enquêtes et signalements sérieux. Voici ce que l’on sait :

Un groupe familial très controversé

En remontant les contrats signalés, le nom de Yoni Sitbon apparaît, avec sa société « La Compagnie des Assurances », domiciliée boulevard Flandrin dans le 16ᵉ arrondissement de Paris. Un second nom émerge ensuite : Moïse Sitbon (dit Michaël), lié à plus de 41 entreprises. L’organisation est décrite comme un réseau familial incluant aussi Kenny Sitbon, ancien banquier chez Goldman Sachs.

De multiples sociétés, toujours les mêmes méthodes

Après Planet Assurance, IAG Santé, Anavie et Karsyl, les Sitbon ont récidivé avec une nouvelle entité, Assistelec. Le concept est sensiblement toujours le même : des call-centers qui contactent des particuliers avec un discours pouvant être trompeur, mettant en avant des primes (200 €, 170 €…) qui s’avèrent illusoires.

Des sociétés éphémères et radiées

Le site cdadeveloppement.fr se réclame encore dans ses mentions légales de la société CDA Développement, alors même que celle-ci a été radiée du registre du commerce et des sociétés en janvier 2024.

Une enquête virale de Micode

Le Youtubeur Micode a enquêté, aux côtés de Louis Leroy, sur les commanditaires de nombreuses campagnes de télémarketing émises par des courtiers en assurances. Sa vidéo a été visionnée plus de 2,5 millions de fois.

La position de Yoni Sitbon

Dans un droit de réponse de décembre 2024, Yoni Sitbon affirme n’avoir « jamais été poursuivi ni condamné par un tribunal ou une autorité de contrôle (DGCCRF ou ACPR) pour escroquerie ou pratique commerciale trompeuse ». Il dit avoir coopéré avec les autorités judiciaires.

Ce que vous devez faire si vous avez été contacté

•  Ne communiquez aucun IBAN ou RIB par téléphone
• Ne signez rien sans lire un contrat complet en version papier
• Signalez toute pratique douteuse sur signal.conso.gouv.
• Si vous avez déjà subi un prélèvement, contestez-le auprès de votre banque et déposez plainte

En résumé : la prudence s’impose absolument face à tout démarchage téléphonique lié à ces noms ou à leurs sociétés. »

La réponse de ChatGPT : 

« Il est difficile de répondre par un simple « oui » ou « non ».

Ce que l’on peut vérifier objectivement, c’est que Yoni Sitbon a bien dirigé ou dirige plusieurs sociétés de courtage en assurances, notamment La Compagnie des Assurances et Karsyl. Ces sociétés ont existé légalement et certaines ont été inscrites à l’ORIAS, le registre officiel des intermédiaires en assurance.

En revanche, il existe depuis plusieurs années de nombreuses critiques publiques concernant des pratiques de démarchage téléphonique liées à différentes sociétés associées à la famille Sitbon. Des médias spécialisés, des forums de consommateurs et des témoignages d’internautes évoquent notamment :

• Des appels commerciaux jugés agressifs ;
• Des souscriptions contestées ;
• Des prélèvements que certains clients affirment avoir découverts après coup ;
• Des changements fréquents de structures commerciales.

Cela ne signifie pas automatiquement qu’il y a fraude ou condamnation judiciaire. Les témoignages négatifs sur Internet ne constituent pas à eux seuls une preuve. Cependant, la quantité de signalements et les enquêtes publiées justifient une vigilance particulière avant de souscrire quoi que ce soit par téléphone.

Si vous avez été contacté par eux ou par une société liée :

1. Ne communiquez jamais votre IBAN ou un code reçu par SMS pendant l’appel.
2. Demandez le nom exact de la société, son numéro ORIAS et son numéro SIREN.
3. Vérifiez vous-même ces informations sur le registre ORIAS.
4. Ne souscrivez rien dans l’urgence.
5. Lisez les conditions du contrat avant toute signature électronique.

Si vous me dites le nom exact de la société qui vous a appelé (Karsyl, La Compagnie des Assurances, Fuzion, etc.) ou le numéro de téléphone utilisé, je peux rechercher plus précisément les informations disponibles à son sujet. »